ながでんバス|バスツアーQ&A|

　

バスツアーに関する様々な情報を公開致します!

　

●ながでんバスツアーについて

　

	ながでんバスツアーとは？
	長電バス（株）が長野県知事登録旅行業第2-377において独自にバス旅行を企画販売しております。年3回（春・夏・秋）に四季折々のテーマを設けて日帰り・宿泊のバラエティー豊かなバスツアー（北信濃出発の日本各地の名所訪問）を割安・楽しい企画でご案内しております。

　

	ながでんバスツアーの申込方法は、どうすればいいの？
	長電バス（株）団体募集予約受付センターにお電話ください。インターネット予約はこちらから

　

　

お問い合わせ先	電話番号	受付時間
受付センター	026-295-8310	月～金曜日　9:00 ～ 19:30

　

	各旅行の催行人員は、何名から？
	参加者25名からを原則としておりますが、予約段階で催行人員に満たなくてもお待ちいただき催行人員に達した際にご連絡することもございます。また、25名に満たなくても催行する旅行もございます。

　

	旅行代金に含まれるものは、何ですか？
	行程表に記載された日程の運賃、宿泊費、食事代、旅行取扱い料金、入場料金、旅行保険、消費税などの諸税が含まれております。

　

	一部旅行企画の不参加による払戻しは、あるの？
	お客様の都合により、一部利用されない場合は、払戻しは致しません。

　

	いつの時点で申し込みが成立するの？
	お申込いただきましたらご案内書を送付いたします。添付書類に申込金の振込用紙を同封いたしますので、原則旅行催行日の７日以内に全額お振込みいただきました時点でお申し込みが成立いたします。ただし、事情によりお電話等で成立のご案内をする場合もございます。

　

	子供割引の基準は？
	子供料金の指定（中人・小人）のないもの以外は、４歳から小学生までが子供料金です。

　

	座席指定はできますか？
	座席指定のご希望につきましては受付いたしますが、受付の早い方順となりますので、予約の際にお問い合わせ願います。

　

	宿泊の部屋の希望は？
	企画商品の旅行代金の欄に特段の明記が無い場合は、原則ご宿泊のお部屋は相部屋となります。（目安：4 ～ 6名１部屋）　ただし、別料金を申し受け別室をご用意することもございますので、何なりとご相談願います。

　

	天候・イベント等により旅行催行日が変更されることがあるのですか？
	原則はございません。但し日程中の時刻およびコースは、道路状況ならびに気象状況により変わることもございます。

　

	キャンセル（取消し）はどうすればよいのでしょうか？またキャンセル料（取消料）は？
	お取消しや変更は【電話にて】お受けいたします。メールでの連絡はトラブルの元となりますのでお受けいたしません。

キャンセル料金

取消料（出発日含まず）	10日前～８日前（日帰り）	20日前～８日前（泊まり）	7日前～2日前	前日	当日	旅　行開始後
取消料	20%	20%	30%	40%	50%	100%

　

	旅行中の事故対策は？
	添乗員が事故の無い様、万全の注意を払って同行いたしますが、万が一事故に見舞われましたときは規定の旅行保険にて対応いたします。

　

　

	添乗員・ガイドは付いているの？
	ガイドは夜行や目的地での観光のないツアーにつきましては同行いたしません。また添乗員につきましては。企画商品記載の通り「添乗員同行／添乗員なし」と記載のとおりとなっております。

　

	乗車および降車する場所の指定は出来るのですか？
	バスツアー行程に記載されている範囲（出発地～終着地）でしたらご相談に応じます。極端に離れた場所での乗降はご遠慮願います。

　

	大きな荷物の持ち込みは出来るのしょうか？
	車内持込の大きさは、原則10kg以内、大きさはタテ・ヨコ・タカサの合計90cm以内です。大きな荷物はトランクルームに積みことが出来ます。

　

　

　