貸切バスQ&A

貸切バス

Q1.貸切バスの利用用途は?活用の仕方は?

A1.

貸切バスの用途は様々なシーンでご利用いただけます。単なる移動の目的だけでなく、懇親の場としてご利用できます!人数が揃えば電車よりも格安で、運転の心配もございません!幹事さんも大助かりです。
ご利用例 観光・研修旅行・慰安・親睦旅行、遠足・合宿・登山・修学旅行、宿泊・日帰り 団体旅行・冠婚葬祭・スキー・ゴルフ送迎・イベント関係シャトルバス・空港・駅までの送迎・卒業旅行・ゼミ合宿旅行・法事・町内会など

Q2.貸切バスの種類は?何人乗れますか?

A2.

貸切バスは大型バス(45~59名乗り)・中型バス(27名乗り)をご用意しております。 サロンのついたバスは、椅子を回転させて車内の後部がパーティ席のようになります。 お客様のニーズに合わせてお選びいただけます。 詳しくは「車両ラインナップ」ページをご覧下さい。

Q3.貸切バスを借りるために、見積りなど事前に相談したいのですが ...

A3.

電話はもちろん、直接の打ち合わせをご希望の方は、担当者が訪問させていただきます。また、事務所にお越しいただき打ち合わせすることも可能です。
ご利用日、人数、出発地域、行き先、滞在時間などが分かれば、お見積り(無料)をお出しすることが可能です。

お問い合わせ先電話番号受付時間
長電バス貨切バス課026-295-8300平日9:00~19:30・土曜9:00~18:00
※祝日、お盆、年末年始を除く
またはお問い合わせフォームをご利用下さい

Q4.貸切バスは全国のどこからでも借りることができますか?

A4.

貸切バスは、定められた営業区域内から出発または到着する行程でなければご利用いただけません。
【当社の営業区域】長野県(全域)・新潟県(妙高市・上越市)を出発または到着

お見積り/ご予約について

Q5.貸切バスの予約方法は?

A5.

お客様のご予定がほぼ決まりました段階で、お問い合わせください。 ご予約は先着順となっておりますので、お早目がよろしいかと思います(行先など詳細がお決まりでない場合でも予約は可能です)。特に5月、7月~8月、10月~11月、1月~2月は観光シーズンですので混み合うことが予想されます。 なお、貸切バスの空きがあれば可能な限り直前でも対応させていただきますのでお問い合わせ下さい。

Q6.貸切バスの手配から運行までと、精算方法の流れは?

A6.

電話、インターネット、FAXによる予約が完了しましたら、その後は運行日の2~5日前に最終運行内容を確認するためのご連絡をさせていただきます。ご安心してお待ちください。また、運行計画を立てる際にご不明な点がございましたら、随時お打ち合わせさせていただきます。お気軽にご相談ください。

料金について

Q7.貸切バスついてのご相談や見積り・旅行行程の作成は無料ですか?

A7.

すべて無料でさせていただきます。ぜひご相談ください。

Q8.貸切バスはいくら?

A8.

バス代金(運賃料金)は、(1)ご利用時間及び時間帯・ご利用時期(2)コース距離 (3)車種などで異なります。
代金に含まれる費用は、行程におけるバス代・燃料代・運転士です。
回答する表示代金は、総額表示方式(基本費用+消費税)で回答させて頂いております。
【バス代金(運賃料金)に含まれないもの】 有料道路(高速)通行 ・フェリー航送料・ 駐車料 ・ 乗務員宿泊・昼食料(基本は、乗務員宿泊一人8,000円位。昼食費1回 500~1,000円位)
回送通行料 ・ 深夜料金 ・ ガイド料

Q9.貸切バス代金の支払方法は?

A9.

ご予約いただきました後に、振込み期限・当社指定の口座をお伝えいたしますので、そちらに代金をお振込みくださいませ。
※振込みの際の手数料はお客様ご負担となります、ご了承ください。

Q10.乗務員さん(運転士、ガイド)の宿泊はどうなるのですか?

A10.

1泊2日のように宿泊を伴うご利用の場合、運転士・ガイドの宿泊代はお客様のご負担となります。宿泊手配についても、基本はお客様にお願いしておりますが、場合によっては、こちらで手配することも可能です。

Q11.バスガイドさんはついていますか?

A11.

バスガイドが必要な場合はお申し付け下さい。別途料金が発生します。 (車内の観光案内のほか、車中を楽しく過ごせるように努めます)

Q12.貸切バス代には何が含まれていますか?

A12.

バス代、運転士、燃料代が含まれます。

Q13.貸切バスを利用する場合、高速道路代はどうなるのですか?

A13.

高速道路代・駐車場代については、発生した場合別途料金がかかります。

Q14.渋滞などで予定していた時間よりオーバーした場合追加料金が掛かりますか?

A14.

追加料金は発生しません。但し現地で内容変更(立ち寄り場所の追加など)があれば追加料金が発生します。

Q15.予約の取消料はかかりますか?

A15.

予約確定後の取消しは、手数料が下記のように発生します。
なお、見積の取消による手数料はいただきません。

配車日の14日前から8日前までバス料金の20%
配車日の7日前から配車日時24時間までバス料金の30%
配車日の24時間前以降バス料金の50%

一般貸切旅客自動車運送事業標準運送約款

Q16.保険はついていますか?

A16.

バス乗車中の事故を補償する任意保険はついております。
バスを降りた後、観光地や宿泊施設での事故等を補償する旅行保険はついておりませんので、必要な際はお申し付けください。

Q17.領収書はいただけますか?

A17.

お申し付けいただければご用意いたします。

行程・車内設備について

Q18.貸切バスには、どんな設備が整っていますか?

A18.

テレビ・DVD・カラオケが設置されていますので、映画鑑賞等お楽しみください。また、ボトルクーラー・湯沸かし器なども完備しておりますので、冷たいお飲み物や温かいお飲み物もお召し上がりいただけます。 詳しくは「車両ラインナップ」ページをご覧下さい。

Q19.車内にDVDの装置はありますか?

A19.

業務用DVD(バス会社と販売者が契約したDVD)以外の上映は、著作権の侵害となりお持ち込みいただいても使用をお断りしております。不明な点はご相談ください。
お客様ご自身が撮影をし、DVD再生機用に編集したDVDの再生は可能

Q20.バスにはトイレがついていませんが、トイレ休憩が必要な場合はどんなところに停車するのですか?

A20.

高速道路ではサービスエリア、その他に観光施設やドライブインにてお願い致します(バスが停車できる施設にて)。

Q21.集合場所は、複数でも大丈夫ですか?

A21.

高速道路ではサービスエリア(一部ご利用できないサービスエリアはございます。)、その他に観光施設やドライブインにてお願い致します(バスが停車できる施設にて)。
なお、ご希望される集合場所までの運行の可能・不可につきましては当社でお調べいたしますのでご安心ください。

Q22.貸切バスにはシートベルトはついているのですか?

A22.

全座席(補助席含む)装着しております。